お客様からよくいただくご質問をご紹介いたします。
Q.しつこい営業はしない？
A.もちろんいたしません。弊社一同、「人にされて嫌なことはしない」をモットーとしております。
Q.相談や見積もりに費用がかかりますか？
A.ご相談・お見積もり、いずれも無料です。経験豊富なベテラン職人が直接ご相談をお受けし、現地調査も無料で行いお見積もりを提示いたします。
Q.契約後に追加費用が発生しますか？
A.床下や壁の内側など、目視で確認できない場所に不具合が見つかった場合、追加費用が発生する場合がございます。その場合はきちんとご説明し、追加工事の内容・お見積りについてご納得・ご了承いただいた上で施工いたします。
Q.工事中の生活はどうすればいい？
A.基本的には、普段通りの生活をお送りいただけます。
工事の内容によっては、仮住まいが必要になる場合がございます。
Q.工事中、ベランダに洗濯物を干せますか？
A.通常、工事期間中は塗料のはみ出しを防ぐため窓やサッシをビニールシートで覆いますが、お客様のご要望により、終業時にシートを取り外すなど柔軟に対応いたします。
Q.工事中、エアコンは使えますか？
A.はい。エアコンは普段通りにお使いいただけます。
Q.急な工事でも依頼できますか？
A.はい。急な工事にも対応できる体制があります。できるだけお客様のご希望に沿って対応いたしますので、まずはお気軽にお問合せください。
Q.保証などはありますか？
A.工事内容に応じた保証書を発行いたします。塗装工事は10年保証をお付けしております。
アフターフォローもクロリの職人が責任をもって行います。
Q.サイディング壁を塗り直すと、元の模様は消えてしまいますか？
A.通常の塗装方法ではサイディングの模様を損なわずに仕上げることは困難です。
少しお値段は高くなりますが、劣化具合やご要望に応じて数種類の特殊な方法で、模様を残して、あるいは模様を再現して塗装することが可能です。
弊社は経験・実績がございます。ぜひご相談ください。
Q.見積り時・工事日に立ち会いは必要ですか？
A.基本的には、お立ち合いをお願いしております。
直接お話しして、お客様ご自身にもご安心・ご納得していただき、次のステップに進みたいと考えております。
Q.日曜日に打ち合わせすることは可能ですか？
A.もちろん可能です。
お客様のご希望を優先させていただきますので、お気になさらずにお申し付けください。